heinäkuuta 21

Opas oikean kielikoulutuksen valintaan

Kirjoittaja Glennon Kiernan-Lahti - 21.7.2017 7:00

Onko tarkoituksenasi parantaa kielitaitoasi, mutta et tiedä, mistä aloittaa?

Siinä tapauksessa olet tullut oikeaan paikkaan!

Guide_to_choosing_LT_L_FI.jpg

Tässä oppaassa annamme hyödyllisiä neuvoja erilaisista mahdollisuuksista oppia uutta kieltä tai kohentaa kielitaitoaan. Kielikoulutuksen valitseminen voi olla melkoinen haaste, sillä tuotteita ja vaihtoehtoja on lukemattomia, hinnoittelu voi olla monimutkaista ja termit outoja. Siksi laadimme tämän oppaan auttamaan oikeanlaisen koulutuksen valinnassa.

Valitsetpa sitten koulutusta yrityksesi työntekijöille tai itsellesi, sinun kannattaa kysyä itseltäsi seuraavat kysymykset:

Ehkäpä et tiedä, mikä sopisi parhaiten tarpeisiisi?  Anna meidän auttaa! Kokenut palvelutiimimme auttaa sinua mielellään kysymyksissä, jotka liittyvät koulutuksiin ja tarjoaa sinulle parhaita mahdollisia koulutusratkaisuja. He neuvovat, kuinka ryhmät kannattaa järjestää opiskelijoiden tarpeiden ja taitojen mukaan, suosittelevat sopivia opetusmenetelmiä, auttavat tavoitteiden asettamisessa ja myös muutoksissa, joita voi tulla esimerkiksi kurssin aikataulutukseen ja laskutukseen.

Asiakaspalaute on erittäin tärkeä apu palvelujemme jatkuvassa kehittämisessä, joten keräämme palautetta kurssin aikana ja sen jälkeen. Antamasi palautteen ja kielikouluttajan suositusten perusteella tiimimme neuvoo sinua, miten voit parhaiten jatkaa opintojasi myöhemmin.

 

1. Vinkkejä kielten opiskelun aloittamiseen

Luultavasti tiedät jo, minkä kielen taitoa tarvitset. Kielitaitotarpeet perustuvat työpaikan tarpeisiin, esimerkiksi englannin taito on hyödyllinen suurelle osalle henkilökuntaa, kun taas venäläisten asiakkaiden kanssa toimiva henkilökunta tarvitsee venäjän taitoa.

 


Tiesitkö, että Pohjoismaiden suurimpana kielikoulutuspalveluiden tarjoajana AAC Globalilla on verkosto äidinkielenään kieltä puhuvia kouluttajia, jotka kouluttavat kaikilla Euroopan pääkielillä? 

TLT_module5_infofacts_FI.jpg

Jos tarvitset räätälöityjä harvinaisempien kielten kursseja, meillä on tarjottavana useita vaihtoehtoja. Pyydä tarjous ja anna valikoimamme yllättää sinut!


 

Seuraavaksi sinun pitää päättää, puhuuko kouluttaja äidinkielenään opittavaa kieltä vai opiskelijan äidinkieltä. Tämä riippuu ensinnäkin asiakkaan tarpeista (esimerkiksi jos opiskelijalla on verkkokokouksia Irlannissa toimivan johtoryhmän kanssa, asiakas saattaa tarvita irlanninenglannin puhujaa) ja toisekseen opiskelijan kielitaidosta (jota mittaamme kuusiportaisella kielitaitoasteikolla: A1, A2, B1, B2, C1 ja C2).

Jos opiskelijan vieraan kielen taito on perustasoa (A1) tai (A2), suosittelemme, että kouluttajan äidinkieli on sama kuin opiskelijan. Tällä tavoin kouluttaja voi selittää kielen perusteita ja sen käyttöä opiskelijalle tämän omalla äidinkielellä. Tarjoamme suomea äidinkielenään puhuvia kouluttajia lukuisissa eri kielissä, esimerkiksi englannin, ruotsin, ranskan, saksan, venäjän ja espanjan kursseja varten.

Keskitason ja ylimmän tason (B1–C2) opiskelijoille suosittelemme, että kouluttaja puhuu äidinkielenään opiskeltavaa kieltä.

Klikkaamalla tätä linkkiä ja rekisteröitymällä koulutusportaaliimme voit testata englannin kielen taitosi verkkotestimme avulla tai jakaa linkin työntekijöille kielitaidon testausta varten. Samassa portaalissa on myös ruotsin, suomen ja saksan tasotestit, jotka voit tehdä ja lähettää arvioitavaksi, jotta voimme suositella sopivaa koulutusta.

Sinun tulee varata aikaa englannin testin tekemiseen noin 10 minuuttia ja muiden kielten testin tekemiseen noin yksi tunti.

Testin tekeminen saattaa olla maksullista. Jos et ole saanut erikseen lupaa testin tekemiseen, sinun kannattaa varmistaa esimieheltäsi, että voit tehdä testin.

 

2. Koulutukselle on asetettava tavoitteet

Asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua valitsemaan kurssin sisällön. Millainen kielitaidon kohentuminen tahansa on toki toivottua, mutta mielestämme parhaat oppimistulokset saadaan selkeillä ja tarkoin määritetyillä tavoitteilla.

Me AAC Globalilla tarjoamme räätälöityjä koulutuksia, jotka on suunniteltu juuri sinun tarpeisiisi. Jokaisen kurssin alussa kartoitamme asiakkaan tarpeet ja laadimme yhdessä opiskelijan kanssa oppimissuunnitelman. Päätavoite on päivittäisiä työtehtäviä tukevan kielitaidon kehittäminen. Kielitaito voi liittyä johonkin tiettyyn liike-elämän taitoon, kuten neuvottelutaitoon tai viestintätaitoon, esimerkiksi tarjousten tekemiseen potentiaalisille asiakkaille.

Tässä on joitakin esimerkkejä englannin ja ruotsin kurssien suosituimmista aiheista:

  • Parempi esiintymistaito
  • Sujuvampi asiakaspalvelukielitaito
  • Tehokas kokous- ja neuvottelutaito
  • Selkeämpi ja tehokkaampi liike-elämän kirjallinen viestintä
  • Ammattisanaston hallinta

Jos tilaat kursseja muille, kuten tiimillesi, osastollesi tai osana HR:n koulutustarjontaa, on suositeltavaa asettaa väljä oppimistavoite. Kielikouluttajamme saattavat haastatella osallistujia tarkentaakseen oppimistavoitteita, jotka perustuvat osallistujien työtehtäviin yrityksessä ja kielitarpeisiin.

Kouluttaja työskentelee yhdessä opiskelijan kanssa, asettaa kurssille selkeät ja realistiset tavoitteet ja syöttää ne järjestelmäämme. Järjestelmässämme opiskelun edistymistä voivat tarkastella sekä opiskelijat että asiakas (tilaaja tai työnantaja).

 

 

Learning-goals-FI-kavennettu-v3.png

Esimerkkejä kurssitavoitteista. Tavoitteet räätälöidään aina opiskelijan tarpeisiin sopiviksi kurssin alussa. Koulutuksen pituuden mukaan asetamme kurssille 2–4 tavoitetta.

 

3. kurssin pituus ja toimialakohtainen oppiminen

Voit valita kurssin pituuden useista eri vaihtoehdoista. Toimimme aikataulujesi mukaan, mutta yleensä suosittelemme kursseja, joiden laajuus on 15 x 90 minuuttia, jotta uusia taitoja saadaan harjoitettua ja kehitettyä nopeasti. Lisäksi suosittelemme, että tapaamiset järjestetään oppimisen edistämiseksi säännöllisesti, esimerkiksi kerran viikossa.

Voit myös opiskella toimialakohtaista sanastoa – kouluttajillamme on ammattitaustaa merkittäviltä toimialoilta, kuten seuraavilta:

  • raskas teollisuus (metsätalous, tekniikka, energiatalous)
  • teknologia (ICT & digitaaliset palvelut)
  • liiketalous (rahoitus-, vakuutus- ja markkinointiala)
  • yhteiskunta (hallinto, ympäristö ja terveydenhuolto)

Räätälöityjen kurssiemme perusosana kouluttaja valmistelee luvallasi päivittäisessä työssä käyttämästäsi autenttisesta materiaalista harjoituksia, jotka tukevat aidosti sinua kielitaitosi parantamisessa.

 

Esimerkki räätälöidystä koulutuksesta: esiintymistaito

Kuvittelepa, että sinua on pyydetty esiintymään konferenssissa, mutta joku muu firman työntekijä on valmistellut esitysdiat. Olet huolissasi siitä, että monet diojen englanninkielisistä termeistä ja sanoista ovat sinulle tuntemattomia.

Tässä tapauksessa voisit antaa omalle AAC:n kouluttajallesi esitysdiat kurssin alussa ja pyytää häntä auttamaan niiden sisällön oppimisessa.

Kouluttajamme

  • jakavat terminologian helposti opittaviin palasiin selitysten, synonyymien ja käyttöesimerkkien kera
  • valmistelevat sanastoharjoituksia, jotta opit käyttämään sanoja oikeassa asiayhteydessä
  • testaavat, että osaat käyttää sanastoa oikein.


Summer campaign offer from AAC Global

 

4. Kurssimateriaalit nykyaikaisiin liike-elämän tarpeisiin

Räätälöityjen englannin, ruotsin ja saksan kurssiemme erikoisetuna voit valita oppimateriaalin AAC:n omista aineistoista, jotka käsittelevät kattavasti nykyliike-elämän eri aiheita. 

Materiaalit yhdistävät toimialakohtaisen tiedon ja pedagogisen erikoistuntemuksen. Ne luovat helposti saatavan ja ymmärrettävän apuvälineen, josta on arvokasta hyötyä vielä pitkään kurssin jälkeenkin.

Englannin, ruotsin ja saksan kurssiaineistoja on saatavilla esimerkiksi seuraavista eri aiheista:

  • Employment Relationships and Contracts
  • Engish for Debt Collection
  • English for the Insurance Business: Insuring Private Customers
  • English for Human Resource Management
  • English for Insurance Business: Earnings-Related Pension
  • English for Ledger Keepers
  • English for Payroll
  • English for Real Estate Business 1: Financial Administration
  • English for Real Estate Business 2: Negotiating
  • Financial Statements (IFRS)
  • Financial English 2: Focus on Solvency and Solidity
  • Green English
  • Management English 3: Focus on Interaction
  • Svenska för försäkringsbranschen: Skadeförsäkring för privatpersoner
  • Svenska för reskontra
  • Management English 4: Performance Appraisals in English
  • Medical English
  • Svenska för försäkringsbranschen: Arbetspension
  • Asiakaspalvelun ruotsi
  • E-posta på svenska
  • Svenska på banken: Kassaservice
  • Nummerupplysning på svenska
  • Småprata på svenska
  • Svenska på telefon
  • Vårda på svenska
  • Erwerbsrente auf Deutsch
  • Präsentationen auf Deutsch
  • Verhandlungen auf Deutsch
  • Suomen kielenhuolto
  • Suomea sujuvasti

 

Jos haluat käyttää mieluummin kaupallisia oppimateriaaleja, asiakaspalvelutiimimme ja kielikouluttajamme neuvovat mielellään parhaiten tarpeisiisi sopivan aineiston valinnassa.

 

5. Mitä muita hyötyjä saat räätälöidyistä kursseistamme?

  • koulutusaikataulu on joustava
  • kouluttaja ja asiakaspalvelutiimimme valvovat kielitaitosi kehittymistä
  • kurssiraportointi on yksilöllistä ja siten mahdollisimman hyödyllistä

Tilaajan saamassa raportissa on kouluttajan arviointi siitä, kuinka paljon jokainen opiskelija edistyi asetetuissa kurssitavoitteissa. Kouluttaja arvioi kunkin opiskelijan edistymistä yksilöllisesti kaikkien tavoitteiden osalta asteikolla 0–100:

  • 1-9 = orastava
  • 10-49 = kehittyvä
  • 50-69 = riittävä
  • 70-89 = hyvä
  • 90-100 = erinomainen

Asteikko muodostaa perustan, jonka pohjalta kouluttaja suosittelee jatkokoulutusta. Oppimistulosten arvioinnista ja toteutuneen oppimissisällön ja käytetyn materiaalin yhteenvedosta tilaaja näkee, keillä opiskelijoilla on riittävät taidot ja riittävä tuntemus tietystä aiheesta tai tilanteesta, jota heidän työtehtävänsä edellyttävät, ja tarvitaanko lisäopiskelua.

Meillä on myös tuotteita peruskielitaidon kehittämiseen, jotta kommunikointi sujuu paremmin työhön liittyvissä tilanteissa ja arkipäiväisissä keskusteluissa. Opiskelijat haluavat usein aloittaa aivan uuden kielen opiskelun tai ajattelevat, että heidän puutteellinen peruskielitaitonsa estää työtehtävien hoitamisen tietyllä kielellä.

Tässäkin tapauksessa asiakaspalvelutiimimme antaa sinulle tietoa kaikesta tarjoamastamme koulutuksesta.

 

6. Opiskelumenetelmät Yksityis-, pari- vai ryhmäopetus? / lähiopetus vai virtuaalikoulutus?

Nyt kun tiedät, mitä haluat opiskella, seuraava kysymys kuuluukin, miten toimia.

Voit opiskella kouluttajasi kanssa:

  • yksityisopetuksessa
  • pariopetuksessa
  • ryhmäopetuksessa.

Voit myös valita, kuinka tapaat kouluttajaasi:

  • kasvotusten (lähiopetuksessa)
  • virtuaalisen oppimisen kautta (verkossa)
  • tai näiden yhdistelmänä.

Lähiopetus

Yksityisopetus: koulutuksen tavoitteet, sisältö ja aikataulu on räätälöity kokonaan sinun tarpeisiisi. Tapaat kouluttajasi kanssa sovitusti ja saat aina palautetta ja ohjeistusta, jotka on tarkoitettu juuri sinun taitojesi kohentamiseen.

Kouluttaja suunnittelee harjoitukset ja tehtävät sinun oman oppimistyylisi mukaisesti, jotta saisit niistä kaiken hyödyn irti.

Pariopetus: ihanteellinen vaihtoehto, jos sinulla on työtoveri, jolla on samanlainen taitotaso kuin sinulla. Voitte tukea ja rohkaista toisianne oppituntien aikana ja, mikä tärkeintä, oppituntien ulkopuolella, kun harjoittelette käytännössä oppimaanne.

Kollegallasi voi olla erilaisia työtehtäviä tai hän voi työskennellä eri tiimissä tai osastossa kuin sinä. Kun toinen puhuu sinulle tuntemattomista aiheista ja keskustelet hänen kanssaan, sanavarastosi laajenee ja saat hyödyllistä tietoa kollegan työtehtävistä.

Ryhmäopetus: opiskelua jopa neljän työtoverin kesken. Luokkahuoneeseen voi kokoontua osallistujia samasta tiimistä tai osastosta, ja voitte puhua vastuualueistanne, tehtävistänne, projekteistanne ja suunnitelmistanne vieraalla kielellä. Osallistujat voivat auttaa toisiaan jakamalla tietoa, rohkaisemalla toisiaan, tukemalla toistensa oppimista ja luomalla kannustavan ilmapiirin, jossa virheiden tekeminen on sallittua ja kaikki saavat korjausehdotuksia ja tukea.

Kouluttajamme teettävät ryhmä-, pari- ja yksilötehtäviä ja -harjoituksia aktivoidakseen osallistujia, niin että jokainen saa käyttää opiskeltavaa kieltä mahdollisemman paljon.

Vinkki: jos haluat järjestää koulutusta suurelle osallistujaryhmälle, teemme suosituksia ryhmäkoosta ja -rakenteesta, kun olemme kartoittaneet osallistujien tarpeet ja lähtötason. 

Ryhmäopetus toimii tehokkaimmin, kun osallistujilla on yhteiset koulutustavoitteet ja suurin piirtein samanlainen kielen taitotaso.  Myös osallistujien aktiivisuus on melko tärkeää. Kouluttajillamme on kuitenkin kokemusta luokkahuoneen ohjaamisesta, ja he varmistavat, että ryhmän jokainen jäsen saa yhtäläisen mahdollisuuden puhua ja osallistua oppitunneilla.

Kaikki lähiopetustunnit voidaan järjestää toimistoillamme (tarkista käyntiosoitteemme tästä) tai valitsemassasi tiloissa.

VirtuaaliNEN oppiminen

Eikö virtuaalinen oppiminen ole tuttua? Sillä tarkoitetaan valitsemasi kurssin opiskelua internetin välityksellä. Käytämme nykyaikaisia työkaluja, kuten WebEx- tai Skype for Business -ohjelmia, jolloin tapaat kouluttajasi kanssa etäyhteyden kautta.

Virtuaalisessa oppimisessa opiskelija saa saman henkilökohtaisen huomion ja palautteen kuin kasvokkain tapahtuvassa koulutuksessakin. Tähän yhdistyvät joustavuus ja mukavuus, kun opiskelija pystyy osallistumaan mistä vain: kotoa, ulkomailta tai matkoilta. Kouluttaja on vain internetyhteyden päässä.

Suosittelemme virtuaalista oppimista yksityisopetusta haluaville opiskelijoille, jotka toivovat kurssiin lisää joustoa, tai henkilöille, jotka haluavat oppia kieltä samassa ympäristössä, jossa he sitä käyttävät. Esimerkiksi useat opiskelijoistamme käyttävät englantia neuvottelupuheluissa tai verkkokokouksissa. Mikä olisikaan parempi tapa oppia viestimään neuvottelupuheluissa kansainvälisten asiakkaiden kanssa? Samalla saat hyödyllisiä vinkkejä siitä, kuinka toimia ongelmatilanteissa, esimerkiksi kun toinen puhelun osallistuja keskeyttää sinut jatkuvasti tai kun puhelun aikana on yhteysongelmia.

Erityisesti isommille kuin viiden osallistujan ryhmille, jotka eivät halua tavata tai pysty tapaamaan säännöllisesti samassa fyysisessä tilassa, tarjoamme muita ratkaisuja. Ota meihin rohkeasti yhteyttä ja pyydä esittely webinaareista tai koko päivän tai puolen päivän mittaisista seminaareista.


Tiesitkö, että AAC tarjoaa kouluttajan pitämiä webinaareja useille yrityksille? Webinaarit ovat loistava tapa osallistaa suuri ryhmä ihmisiä oppimistapahtumaan: osallistujat voivat kommunikoida keskenään ja kouluttajan kanssa, osallistua kyselyihin ja ottaa yhteyttä kouluttajaan jälkeenpäin saadakseen lisätietoa tai suosituksia jatkokoulutusta varten.

Alla on maksuton esimerkki asiakaspalveluenglannin webinaarista:

Liike-elämän ammattilaiskouluttajamme sekä laativat että toimittavat korkeatasoista koulutussisältöä. Vaihtoehtoisesti he voivat hoitaa järjestelyt ammattimaisesti ja esittää valmistelemaasi sisältöä. Lisätietoa löydät kotisivuiltamme.

 

Yhteenveto

Toivomme, että tämä opas on ollut sinulle avuksi sopivan kielikoulutuksen valinnassa. Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluaisit saada lisätietoa tai -apua koulutuksen valinnassa, käänny kotisivujemme chat-palvelun puoleen tai ota yhteyttä suoraan asiakaspalvelutiimiimme.

 

OTA YHTEYTTÄ! RÄÄTÄLÖIMME TARPEISIISI SOPIVAN KURSSIN

 

Mikäli mikään esitetyistä vaihtoehdoistamme ei sovellu koulutustarpeisiisi, suosittelemme harkitsemaan e-learning-pakettia.

Nykyaikainen, mielenkiintoinen ja helposti saatavissa oleva multimediasisältö on koulutusasiantuntijoiden laatima. Se sisältää tarkoituksenmukaiset raportit, on edullinen ja takaa erinomaiset oppimistulokset, minkä vuoksi e-learning vastaa monien yritysten tarpeisiin nykyaikana.

Lisätietoa saat kotisivuiltamme. Lataa myös maksuton e-kirjamme e-learningin uudesta ajasta!

ekirja: E-learningin uusi aika

Tilaa uusimmat blogijulkaisumme!

Julkaistu kategoriassa

katso kaikki